万家付隐私政策
万家付(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,并将按照法律法规要求,采取相应安全保护措施来保护您的个人信息安全可控。
本隐私政策适用于您通过万家付平台(包括网页端及相关服务)使用我们的产品和服务。
一、我们收集的信息
在您使用我们的服务时,我们会收集以下信息:
1. 账户注册信息
手机号码:用于注册账户、登录验证和身份确认。
姓名:用于签约合同中的身份标识。
2. 签约相关信息
身份证号(如需):用于合同签署的实名认证。
地块/花园编号:用于标识您签约的农场地块。
电子签名:用于在线签署合同。
3. 交易信息
订单记录:包括商品、数量、金额、支付状态等。
支付信息:支付渠道、支付单号(我们不会存储您的银行卡号等敏感支付信息)。
积分记录:积分获取、消费和冲回记录。
4. 设备与日志信息
为了保障服务安全和优化体验,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、浏览器类型、IP 地址、访问时间等日志信息。
二、我们如何使用信息
我们将收集的信息用于以下目的:
1. 提供签约、购买、积分记录等核心服务;
2. 验证您的身份,保障账户安全;
3. 处理退款申请和售后事务;
4. 生成合同文件和交易凭证;
5. 改进产品功能和用户体验;
6. 遵守法律法规要求。
三、信息的共享与披露
我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。在以下情况下,我们可能会共享您的信息:
1. 与关联农场共享:您的签约信息、订单信息和积分信息会与您所签约的农场共享,以便农场提供履约服务。
2. 支付服务提供方:在您发起支付时,订单信息会传输至支付渠道(支付宝、微信支付等)以完成交易。具体信息处理规则以支付方的隐私政策为准。
3. 法律法规要求:根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或应行政机关、司法机关的合法要求。
四、信息的存储与保护
1. 您的个人信息存储在中华人民共和国境内的服务器上。
2. 我们采用业界通用的安全技术措施(包括数据加密、访问控制、安全审计等)来保护您的个人信息不被未经授权的访问、使用或泄露。
3. 我们仅保留为您提供服务所必需的期限内的个人信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、您的权利
根据相关法律法规,您享有以下权利:
1. 查阅与更正:您可以在"我的 - 账户设置"中查阅和更正您的个人信息。
2. 删除:在符合条件的情况下,您可以要求我们删除您的个人信息。
3. 撤回同意:您可以撤回之前给予的授权同意。撤回同意不影响之前基于同意的处理活动的合法性。
4. 注销账户:您可以联系农场工作人员申请注销您的账户。账户注销后,我们将停止提供服务并删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
六、未成年人保护
我们的产品和服务主要面向成年人。如果您是未满 18 周岁的未成年人,请在法定监护人的陪同下阅读本隐私政策,并在取得法定监护人对本隐私政策全部内容的同意后使用我们的服务。
七、隐私政策的更新
我们可能会适时对本隐私政策进行修订。修订后的隐私政策将在平台公布,自公布之日起生效。如您在政策修订后继续使用我们的服务,即视为同意受修订后的隐私政策约束。
八、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可通过平台"帮助"页面或联系农场工作人员与我们取得联系。