隐私政策

一、我们收集的信息

为提供登录、下单、支付、合同、退款、积分和客户服务，我们可能收集手机号、姓名、身份信息、订单信息、支付状态、合同记录、积分记录、退款记录、访问日志以及用户主动提交的其他必要信息。

二、信息使用目的

上述信息用于身份验证、订单履约、合同生成与下载、支付与退款处理、积分核算、客户服务、安全风控、审计留痕、争议处理及符合法律法规要求的运营管理。

三、信息共享与委托处理

在实现支付、短信、合同、农场服务履约、技术运维或监管合规所必需的范围内，我们可能与合作服务商、农场运营方或依法有权机关共享必要信息，并要求相关方按约定保护用户信息安全。

四、信息保存与安全

我们将在实现服务目的所需期间内保存用户信息，并采取访问控制、日志审计、加密传输、权限隔离等措施降低泄露、篡改、丢失和滥用风险。

五、用户权利

用户可通过个人页面或联系客服查询、更正必要账户信息，或依法申请注销、删除、复制相关个人信息。为保障账户与交易安全，处理相关请求前可能需要核验身份。

六、未成年人保护与联系我们

未成年人使用服务应取得监护人同意。用户如对隐私保护有疑问、投诉或权利请求，可通过帮助中心展示的客服电话联系农场或平台工作人员。